Política de Privacidad

En Prefabricados MX, nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política o nuestras prácticas con respecto a su información personal, contáctenos en [email protected].

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de cotización y consultoría modular.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios.

Datos personales proporcionados por usted

• Datos de Identificación: Nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Datos del Proyecto: Ubicación de la obra, tipo de terreno, presupuesto estimado y preferencias de diseño modular.
• Datos de Facturación: Dirección fiscal y RFC (en caso de contratación de servicios).

Información recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por el sitio web. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información del dispositivo y uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia y ubicación aproximada.

2. Cómo utilizamos su información

Procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.

• Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión.
• Para enviarle cotizaciones personalizadas: Utilizamos los datos de su proyecto para generar estimaciones precisas de costos y tiempos de fabricación.
• Para enviar comunicaciones de marketing: Podemos utilizar su información personal para enviarle novedades sobre tecnologías de construcción, si así lo ha consentido.
• Para proteger nuestros servicios: Para monitoreo y prevención de fraudes.

3. ¿Compartimos su información?

Solo compartimos información con el consentimiento previo del usuario, para cumplir con las leyes, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros con fines promocionales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza (como empresas de logística para la entrega de módulos) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Podemos utilizar cookies y tecnologías de rastreo similares para acceder o almacenar información. Utilizamos estas herramientas para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, pero esto podría limitar algunas funcionalidades de nuestra plataforma.

5. Sus Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito a nuestro Departamento de Privacidad a través del correo electrónico proporcionado a continuación.

6. Seguridad de la Información

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, recuerde que ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

7. Contacto